TÉRMINOS Y CONDICIONES
CR-COMPUTER SOLUTIONS SAC se dedica a la venta de productos de informática, tales como PCs, laptops, partes y piezas, accesorios, suministros, componentes de red, cámaras de seguridad, así como al servicio técnico y reparación de equipos informáticos.
- WhatsApp de ventas: 945 150 362
- Correos electrónicos:
- Dirección física: Jr. Arequipa N° 139 – Barranca, Perú
- Horario de atención: Según coordinación previa por nuestros canales oficiales.
- Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock.
- Las imágenes de los productos son referenciales y pueden variar según el modelo, lote o actualización del fabricante.
- CR-COMPUTER SOLUTIONS SAC trabaja con marcas como HP, Dell, Lenovo, Toshiba, D-Link, TP-Link, Teros, Microsoft, Epson, MSI, Gigabyte, Seagate, Western Digital, Kingston, Patriot, entre otras.
- Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN), salvo indicación contraria.
- Los precios pueden variar sin previo aviso debido a cambios de mercado o disponibilidad.
- Las cotizaciones tienen una vigencia limitada, la cual será indicada en cada caso.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- Yape / Plin
- Tarjetas de crédito y débito (Visa / Mastercard)
No realizamos pagos contra entrega.
Los pedidos se procesan únicamente una vez confirmado el pago.
- Los tiempos de entrega se coordinan directamente con el cliente.
- Para envíos a provincia, el costo y riesgo del transporte es asumido por el cliente una vez despachado el producto.
- CR-COMPUTER SOLUTIONS SAC no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
- Los productos nuevos cuentan con garantía del fabricante, según sus políticas y plazos.
- La garantía no cubre daños por mala manipulación, golpes, humedad, sobrevoltaje, intervención de terceros o uso indebido.
- Para hacer válida una garantía, el producto debe conservar empaque, accesorios y comprobante de pago.
- No se aceptan devoluciones por cambio de opinión del cliente.
- Solo se aceptarán cambios por falla de fábrica, previa evaluación técnica.
- Los productos deben estar en perfecto estado físico y sin señales de uso indebido.
- Todo equipo ingresado a servicio técnico será revisado y diagnosticado.
- CR-COMPUTER SOLUTIONS SAC no se responsabiliza por información personal almacenada en los equipos; es responsabilidad del cliente realizar copias de seguridad.
- Los equipos no retirados en un plazo mayor a 30 días podrán generar costos de almacenamiento.
CR-COMPUTER SOLUTIONS SAC no será responsable por daños indirectos, pérdida de información o lucro cesante derivados del uso de los productos o servicios adquiridos.
Los datos personales proporcionados por el cliente serán utilizados únicamente para fines comerciales y de comunicación, respetando la confidencialidad y la normativa vigente en el Perú.
CR-COMPUTER SOLUTIONS SAC se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción correspondiente.